Часто задаваемые вопросы
Что я могу заложить?
Мы предоставляем кредиты под серебряные, золотые и бриллиантовые украшения, слитки, монеты, разнообразные наручные часы, качественные карманные часы, неоправленные бриллианты и все, что имеет ценность. Конечно же, в залог можно оставить только те вещи, собственником которых вы являетесь.
Если вы хотите узнать, примем ли мы вашу вещь, позвоните нам по номеру телефона соответствующего отделения в рабочее время. Наши сотрудники с удовольствием помогут вам.
Когда я получу деньги?
Выплата займа производится сразу же после того, как наш квалифицированный специалист проведет оценку заложенной вещи.
Какой срок действия кредитного договора?
Кредитный договор действует на протяжении трех месяцев. По прошествии этого срока вы можете либо продлить кредитный договор (при условии оплаты текущих процентов и комиссионных), либо перезаложить вашу вещь (не включая проценты и комиссионные) в наших ломбардах.
Какие начисляются проценты и комиссионные?
Стоимость вашего кредитного договора и процентов с комиссионными по нему рассчитываются ломбардом на каждый месяц или его часть. Вы оплачиваете проценты и комиссионные за кредит по истечению трехмесячного срока, независимо от того, выкупаете вы свою вещь, или продлеваете залог.
Законом установлена процентная ставка 1% в месяц от суммы займа. Ежемесячные комиссионные зависят от размера займа.
Образуется ли у меня долг по залоговому займу?
Фактически нет. «Долг» означает обязательство, по которому вы должны выплатить тело займа и набежавшие проценты в определённые сроки. Также, в случае долга, вы несете ответственность всем своим имуществом.
В случае залогового кредита только вы и ломбард решаете, выкупать ли обратно свое имущество и если да, то когда и как. Оплачивая комиссионные и проценты, вы также решаете, продлевать ли кредитный договор. Если вы не хотите выкупать заложенную вещь, она будет выставлена на продажу на аукционе от вашего имени, а любая сумма, вырученная свыше залоговой стоимости, будет переведена на ваш счет.
Получает ли Бюро кредитных историй мои данные?
Нет, мы не передаем никаких данных о вашей кредитоспособности. Мы также не делаем запросов в Бюро кредитной истории и других органах о вас и не требуем справок о доходах. Единственное условие – вы должны быть владельцем заложенной вещи.
Могу ли я продлить срок кредитного договора по истечению трех месяцев?
Да, вы можете продлить срок кредитного договора по истечению трех месяцев. Вам нужно оплатить только комиссионные и проценты наличными в нашем отделении или банковским переводом, и кредитный договор будет продлен еще на 3 месяца. Его можно продлевать сколько угодно, пока вы не выкупите свою вещь.
Насколько безопасно хранятся мои ценности?
Мы гарантируем, что в наших ломбардах используется профессиональные системы охраны и безопасности, такие как сейфы или хранилища высокой степени защиты, доступ персонала с биометрическим опознанием, замыкающиеся охранные системы, противовзломные покрытия всех используемых стеклянных поверхностей. Законодательство требует от каждого финансово-кредитного учреждения обеспечить безопасность заложенного имущества от любых происшествий.
Что делать, если я потеряю квитанцию о залоге?
Срочно свяжитесь с нами, чтобы мы поставили вещь в стоп-лист. Поскольку квитанция о залоге является контрактом, злоумышленник может попытаться забрать вашу вещь. Мы отдаем залог обратно клиенту только по предъявлению удостоверения личности.
Вы можете сообщить об утере квитанции по телефону, позвонив в наш филиал.
Могут ли мои данные раскрываться третьим лицам?
У нас всегда действует наш девиз «анонимность превыше всего».
Если вы закладываете свое имущество, ваши данные будут храниться в наших ломбардах и не будут передаваться в Бюро кредитных историй или другим органам.
Заемщик не несет никаких дополнительных сборов! Обеспечением займа является само залоговое имущество.
Что происходит с выручкой от аукциона?
Полученную прибыль сверх стоимости залога мы передаем вам. Расходы на аукцион несет ломбард. Если прибыль над стоимостью залога не получена, ломбард в течение двух лет должен выплатить государству.